此次海尚电器外汇平台最新被投诉，涉及金额为192.0元，主要投诉的内容是：

19年前后购买了2台投币扫码洗衣机，21年12月，扫码功能同时无法使用，客服说要升级主板，2个主板180元，运费12元。22年1月3日升级完寄给我后，无法正常安装，客服又说2G主板因国家政策淘汰，要我购买新主板。我与商家几次沟通都避重就轻，详见附件。--2个诉求：1，既然升级无果，是否应该退还我192元？2，既然是国家政策或者说是贵公司技术原因导致主板淘汰，贵公司是否应该免费更换和安装？--3个疑问：1，天猫链接上，没有注明2G主板将淘汰，也没有新版可购买，为什么？否则我不会买旧版！现在都5G了，2G啥时候淘汰心里没数吗？19年还在卖？是否属于欺诈？2，第一次询问原因时，告诉我是因为我使用故障，所以要付费，是否属于欺诈？3，原先告诉我是NB主板要升级，后来又告诉我是2G主板淘汰，要购买NB主板，否则就不能用，是否属于强制消费？--希望平台能调查清楚，以免更多消费者被坑。--图片很长，如果失真，请联系我。

此前海尚电器外汇平台在被投诉过，投诉内容如下：

写在文末 润明财经不是国家外汇管理局，也不是相关市场执法部门，本身对外汇平台是没有约束力的。 但是当越来越多的投资者被黑平台坑骗，越来越多的黑平台通过各种渠道，肆无忌惮地进行传非法外汇保证金平台宣传。 受害的投资者投诉无门，常常将自身被骗情况反馈给润明财经。 于是润明财经决定曝光相关投诉记录，一来让外汇平台商和投资者有一个沟通窗口，二来是希望各位投资者在入金前，先来查看一下相关的投诉记录，避免上当受骗。 外汇投诉黑平台就上润明投诉。润明投诉，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

Tags：  外汇投诉  金融平台投诉  投资交易投诉  润明财经投诉