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1.及时挂失:
发现信用卡被他人盗刷后,持卡人一定要拨打客服电话申请挂失。
2.搜集盗刷证据:
持卡人前往ATM机,插入信用卡后,输入密码,查看之前的交易记录,并打印出被盗刷的交易记录。
3.与银行协商:
持卡人持盗刷交易记录、身份证前往发卡行营业厅网点,向工作人员提出协商,请求银行代为偿还已经被盗刷的欠款,并要求开具一份盗刷证明。
4.向公安机关报案:
如果盗刷金额非常大,持卡人可以前往当地的派出所报案,提交相关证据,请求警察帮助追回被盗刷的欠款。
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